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Approccio Aziendale

L’Application Management (detta anche AMO - Application Management Outsourcing) rappresenta una modalità specifica di manutenzione del software che consiste nel mantenere aggiornata e correttamente funzionante un’applicazione software concordata sulla base di “regole” e di SLA (Service Level Agreement) predefiniti.
In altri termini si tratta di affrontare la manutenzione correttiva e implementativa del software con una metodologia predefinita, garantendo in questo modo al cliente un livello di servizio concordato. 
Questa modalità operativa esprime un approccio industriale particolarmente evoluto rispetto alla manutenzione applicativa del software, che solo le aziende con notevole esperienza sanno affrontare autonomamente.

Le nostre esperienze, conoscenze, metodologie e gli strumenti consolidati nel corso degli oltre 25 anni di attività ci consentono di offrire servizi qualificati di application management, servizi sui quali ci prendiamo la responsabilità a 360°.

 

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