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B2B 2026: semplificare la complessità con AI e automazione
Scopri come gestire listini, cataloghi ed ERP con un Digital Commerce più intelligente.
Cosa vedrai nel Webinar
1. Le sfide del Digital Commerce B2B: dalla complessità al vantaggio competitivo
2. AI e automazione per semplificare processi e customer experience
3. Integrazione di e-commerce, ERP, CRM e PIM per una gestione efficace del B2B
4. Un caso reale di trasformazione digitale nel settore ricambi e aftermarket
I focus principali
Dal portale e-commerce alla piattaforma di relazione B2B
Nel commercio B2B il canale digitale non è più un semplice strumento per raccogliere ordini. È il punto di accesso ai servizi, alle informazioni e alla relazione con il cliente. Vedremo come evolvere verso un’esperienza digitale capace di semplificare i processi, aumentare l’autonomia dei buyer e creare valore lungo tutto il customer journey.
Gestire la complessità di cataloghi, listini e processi
Cataloghi con migliaia di prodotti, pricing personalizzato, workflow approvativi e integrazione con ERP, CRM e PIM rappresentano le principali sfide del Digital Commerce B2B. Scopriremo come affrontarle con una piattaforma progettata per gestire processi complessi in modo scalabile, flessibile e sostenibile.
AI e automazione per aumentare efficienza e produttività
L’intelligenza artificiale non sostituisce i processi, ma li rende più efficienti. Approfondiremo casi d’uso concreti per automatizzare attività ripetitive, migliorare la ricerca dei prodotti, supportare il customer service e aiutare i team commerciali a prendere decisioni più rapide e informate.
Un caso reale di trasformazione digitale nel settore ricambi
Analizzeremo il progetto realizzato per un distributore internazionale di ricambi, mostrando come l’integrazione tra piattaforma e-commerce, sistemi aziendali e automazione abbia permesso di gestire milioni di prodotti, semplificare il pricing e costruire una base solida per l’evoluzione futura del business.
Perché non perderlo
Vedrai come:
- Trasformare la complessità del Digital Commerce B2B in un vantaggio competitivo
- Gestire cataloghi estesi, listini personalizzati e processi commerciali complessi in modo più efficiente
- Integrare e-commerce, ERP, CRM e PIM per creare un ecosistema digitale connesso
- Automatizzare attività ripetitive e migliorare la produttività grazie ad AI e automazione
- Offrire ai clienti un’esperienza digitale più semplice, personalizzata e orientata al self-service
- Scoprire un caso concreto di trasformazione digitale nel settore ricambi e aftermarket
Guarda il webinar in pochi click
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